الشروط والأحكام
آخر تحديث: ٢١ أغسطس ٢٠٢٦
الجهة المشغّلة
يُشغَّل متجر 12 KAWKAB على النطاق 12kawkab.co من قِبل Luna sky LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة الأمريكية.
- الاسم القانوني: Luna sky LLC
- الاسم التجاري: 12 KAWKAB — كوكب ٣٦٩
- رقم القيد في وايومنغ: 2026-002058238
- العنوان: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, United States
- البريد الإلكتروني: Sales@12kawkab.com
- واتساب: +1 323 961 9198
القبول
باستخدامكِ هذا المتجر أو شرائكِ أي مادة منه، فإنكِ توافقين على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافقي على أي بند منها، يُرجى عدم إتمام الشراء.
وصف المواد المعروضة
يعرض المتجر مواد رقمية فقط: جلسات وورش عمل مسجّلة، وألبومات تأملات صوتية، وبرامج وتمارين عملية، وباقات تجمع أكثر من مادة. لا يعرض المتجر أي منتج مادي، ولا يقدّم خدمات حضورية أو فردية ما لم يُذكر ذلك صراحةً في صفحة المادة.
المحتوى المقدَّم ذو طابع روحاني وتطويري وتعليمي للاستخدام الشخصي. لا يُقدَّم كخدمة علاجية ولا استشارة صحية، ولا يُغني عن الرعاية المتخصصة. وإن كنتِ تتلقّين رعاية من جهة مختصة فاستمرّي عليها، واستشيري جهتكِ قبل أي تغيير في نظامكِ أو غذائكِ.
الأسعار والعملة
جميع الأسعار المعروضة بالدولار الأمريكي (USD). قد يطبّق البنك المُصدِر لبطاقتكِ رسوم تحويل عملة أو رسوم معاملات دولية لا نتحكّم فيها ولا نستفيد منها.
الدفع
- تتم عمليات الشراء حصراً عبر هذا المتجر وصفحة الدفع الخاصة به.
- تُعالَج المدفوعات عبر مزوّد دفع خارجي موثوق، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتكِ على أنظمتنا.
- لا توجد اشتراكات متجدّدة تلقائياً في هذا المتجر. كل عملية شراء لمرة واحدة، ولن تُخصم منكِ أي مبالغ متكرّرة، ولا تحتاجين إلى إلغاء أي تجديد.
التسليم ومدة الوصول
- التسليم رقمي بالكامل. لا يُشحن أي منتج مادي ولا توجد رسوم شحن.
- تختلف طريقة التسليم حسب المادة، وهي موضّحة في صفحة كل مادة قبل الشراء.
- بعض المواد تُتاح فور إتمام الدفع، وبعضها يُتاح في موعد إطلاق معلن مسبقاً على صفحتها.
- مدة الوصول إلى كل مادة موضّحة في صفحتها. لا يوجد وصول غير محدود ما لم يُذكر ذلك صراحةً في صفحة المادة.
- أنتِ مسؤولة عن الاستفادة من المادة خلال المدة المتاحة. لا نتحمّل مسؤولية عدم متابعتكِ للمحتوى لأسباب شخصية مثل السفر أو الانشغال.
الاسترداد والإلغاء
نظراً لطبيعة المحتوى الرقمي الذي يُتاح فور تفعيل الوصول، لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة بعد التفعيل. توجد استثناءات محدّدة موضّحة في سياسة الاسترداد والإلغاء.
الملكية الفكرية
جميع المواد المعروضة — نصوصاً وتسجيلات صوتية ومرئية وتصاميم وتمارين — مملوكة لـ Luna sky LLC وعلامتها التجارية 12 KAWKAB. يُمنح لكِ ترخيص شخصي غير حصري وغير قابل للتحويل باستخدامها لغرضكِ الشخصي فقط.
- يُمنع نشر أي جزء من المحتوى أو إعادة بيعه أو توزيعه أو مشاركته مع أي شخص آخر، بما في ذلك الأصدقاء وأفراد العائلة.
- يُمنع مشاركة رابط الوصول أو بيانات دخولكِ مع الغير.
- يحق لنا حجب الوصول دون استرداد في حال ثبوت المخالفة، مع حفظ حقنا في المطالبة القانونية.
شروط الاستخدام
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند الشراء (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
- عدم محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي جزء من المتجر أو المحتوى.
- عدم استخدام المتجر أو محتواه لأي غرض غير قانوني.
- الالتزام بالسلوك المحترم في أي مجموعة أو قناة تواصل مرتبطة بالمادة.
إخلاء المسؤولية
المحتوى مقدَّم للأغراض التعليمية والتطويرية فقط. مستوى الاستفادة يختلف من شخص لآخر، ولا نقدّم ضمانات بنتائج محدّدة. لا نتحمّل مسؤولية أي قرار تتخذينه بناءً على المحتوى، ولا أي ضرر ناتج عن سوء الفهم أو التطبيق الخاطئ.
تتطلّب بعض المواد اتصال إنترنت مناسباً للمشاهدة أو الاستماع. لا يتحمّل فريق الدعم مسؤولية الأعطال في جهازكِ أو شبكتكِ أو إعداداتكِ.
حق التعديل ورفض الخدمة
يحق لنا تحديث أو تحسين محتوى أي مادة بما نراه أنفع للمشتركات. ويحق لنا رفض أو سحب الخدمة عن أي مستفيدة لا تلتزم بهذه الشروط أو بمعايير السلوك المحترم.
تعديل الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطركِ بالتغييرات الجوهرية عبر المتجر أو البريد الإلكتروني، واستمراركِ في استخدام المتجر بعد التعديل يعني موافقتكِ على النسخة المحدّثة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية وايومنغ، الولايات المتحدة الأمريكية، وتُفسَّر وفقاً لها.
بيانات التواصل
- البريد الإلكتروني: Sales@12kawkab.com
- واتساب: +1 323 961 9198
- العنوان البريدي: Luna sky LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, United States